早在七八年前，我就因工作原因，陆陆续续的接触到了志愿活动。但在当时的印象里，志愿活动仅仅是穿上志愿服装，跟着一群人参加参加活动、拍拍照而已。

真正促动我心的还是在我们镇总工会副主席袁利娟的动员下，和她一起参加了市百姓公益义工协会的“爱暖童心”项目志愿活动后，当时只是处于工作的要求参加的志愿活动，并不是从心理上“志愿”加入。那是项目年终的一次分享会，志愿者和受助儿童代表们一个接一个的上台讲述着自己参加活动一年来的感受和想法，分享活动在欢快的气氛中进行着，轮到一个中年男人家长代表上了台，上去顿了好一会儿，讲了两个字：“谢谢”！就哽咽着说不出话来，缓了好长时间，开始讲述了自己孩子参加该项目以来的变化：本来寡言少语叛逆的孩子，因为参加了爱暖，变得愿意和人交流了、愿意听取大人的意见了、本来晦暗的家庭因为孩子的改变，开始有了欢声笑语.....！短短几分钟的讲述，让台下的家长、孩子志愿者们感同身受，唏嘘不已。

那次的分享会是在孩子和志愿者们的同声欢唱中结束的。会后，我第一次对志愿者这个身份、对“爱暖童心”这个项目进行了反思：真正上心的志愿活动、一个好的志愿项目，会给一个弱势家庭带来怎样翻天覆地的变化和希望，这，才是我们志愿者存在的意义所在！

通过一年来的参加活动，我认识到这个项目对孩子和家庭的帮助，在新一轮项目开始时，我积极的排摸自己村里符合条件的家庭和孩子，把自己辖区内的2户弱势儿童也报了上去。在项目志愿者考察儿童家庭时，我领了去。其中有一户孩子父母离异家庭：母亲离婚走了，因与原来的婆婆关系不好，只是按时送来孩子的抚养费，而孩子的父亲远在省外，对家中孩子和母亲不闻不问，可怜的小家伙就随着奶奶一起生活。由于奶奶身体不好，儿子留下的烂摊子给她的生活带来的负担，让她颇多怨言，而这种怨意在她和孙子的日常相处时忍不住的流露出来，在和他人讲话时，忍不住的怪到孩子头上，导致孩子小小年纪的脸上就失去了笑容，见人就低头躲入房里不愿理人。在看到项目组的志愿者到达时，孩子奶奶像往日一样，报怨的话语一声声蹦了出来，孩子同往常一样躲入了房里，低着头不吭声，孩子奶奶呵斥孩子回答问题，我催促孩子讲话，可磨破了嘴皮也依然无法让孩子抬起头来回答一句话，项目组的阳阳低声的让我们出去，她来。我们出去后，隔着墙外的窗户看着她蹲下来，拿着玩具和孩子温言细语的说着话，半个小时、50分钟过去了，孩子在她的温柔攻势下，像刚出鸟窝偷窥窝外风景似的小鸟一样不时探出头来，轻不可见的点一下头，再飞快的低下去。此次走访进行了一个多小时，是在孩子的点头同意下结束的。我通过此次跟从，才正式的认识到以往自己的不足，自己有着应该加强和改进的地方。

在新一轮志愿服务开始后，我更加积极的参加到该项目的志愿活动，除非活动要求限制志愿者人数或有特殊情况，都积极的加入到活动中去。随着我和孩子一次次的接触，孩子看到我会高兴的叫我徐阿姨，会询问我不去的那次干啥去了，会依着我告诉我自己喜欢什么，更有孩子说我长的像自己的姐姐，吃饭时将我位置留好，把自己喜欢的菜给我夹到碗里......。

大半年后，我帮助报名参加该项目活动两个家庭的家长都兴奋的告诉我，孩子有了非常大的变化，在参加活动后，孩子回到家里，会开心的告诉家长自己一天干了些啥。那个始终不讲话的孩子会在旁人问他问题时知道礼貌的点头，会在我通知他到村里参加活动时高兴的过来。孩子的姑姑告诉我，孩子和他妈妈因为经常汇报参加活动的情况，加强了交流，他的妈妈也改变了不少，会经常过来看看孩子，孩子的脸上露出由衷的笑容。我在活动中收获了洋溢的亲情、满满的感动，感受到了这个项目真正的作用。

我将这种感动带到村里工作中去，在自己负责的宣传区域开展志愿活动时，摒弃了以往任务似的开展志愿活动，开始重视询问接受服务村民的需求，以实质性帮助他们为目的，开展各项活动，使得孩子们愿意来了，村民们脸上多了开心的笑容。

在活动中收获的感动，使我更有动力服务更多的受助者。“爱暖”活动改变了我，我从一个跟从“志愿”服务者蜕变成了一个热爱“志愿”的服务者。

（作者：南丰镇永丰村工会联合会 徐维英）