税徽闪耀，服务为民。促进经济发展，改善社会民生，都离不开税收提供的财力保障，税收工作关系到经济和社会发展的方方面面，更是服务地方经济社会发展的重要推手。

    “近年来，美国金融危机、欧债危机持续扩散，国家宏观经济形势严峻，面对这种情况，张家港地税局大力组织收入，为助力港城经济社会发展、不断改善民生提供强有力的财力支撑。”张家港地税局局长周健说，2011年，我市成为全省第四家地税总收入突破百亿的县级市，2012年地税税收收入也突破百亿大关，2014年，面对经济下行压力加大、税收优惠幅度和落实力度变大、结构性减税效应放大和一次性税源影响较大的实际情况下，张家港地税人积极应对挑战，坚定组织收入目标不动摇，依法征收与服务发展并举，组织各项税收153.62亿元，同比增长11.64%，为经济社会发展提供了强大的财力保障。今年一季度，全市地税组织收入**.**亿元，同比增收*.**亿元，增长**.**%。

     一份耕耘，一份收获。一系列卓有成效的工作得到了各级的充分肯定和高度评价。全国税务系统先进集体、江苏省文明行业、江苏省模范职工之家……一块块奖牌熠熠生辉。尤其是2013年4月24日，当张家港地税局负责人从省委领导手中接过沉甸甸的“全国五一劳动奖状”时，张家港地税人的梦想和追求、奋斗和汗水，在这一刻得到了肯定。    

     “金灿灿的奖状既是一份崇高的荣誉，也是地税人前进的动力。自从获得这一荣誉后，如何把奖状擦得更亮成了张家港地税人新的追求。”周健说，地税工作的核心就是要以服务地方经济社会发展为己任，重点抓好依法行政、组织收入和纳税服务，不断加强税务干部队伍建设。唯有如此，才能更好地发挥税收职能，促进经济健康发展。

      来之不易的成绩得益于科学规范的税收征管体系建设。从率先组建实体化运作的纳税服务分局，到推行涉税审批事项的改革，从彻底打破“保姆式”的税管员制度，到全面建立以风险管理为导向的税源管理新模式，从成立履行特定事项的核实管理、涉税审批和催报催缴后续管理的基础管理局，到首批试点县级税务机关督察内审职能，张家港地税人一步一个脚印，初步构建了“以明晰征纳双方权利和义务为前提，以实施税收风险管理为主线，以推行专业化管理为基础，以信息化为支撑，以加强重点税源管理为着力点”的现代化征管体系。

     新的模式在张家港地税人的工作实践中不断磨合、巩固、完善，转型发展的成效不断显现：重点税源分局在2013年主动深入重点企业做好辅导和审核工作，辖区内某房地产企业单户汇缴补报税款达3022万元；2014年组建专业化清算团队，引进中介机构协助开展房地产项目清算复审工作，组织入库土地增值税3.48亿元，同比增27.56%；第五分局通过排查企业资产重组信息，组织入库的跨境股权转让个人所得税1.2亿元，成为苏州市历史上单笔入库金额最大的个人所得税……

      与此同时，近年来，张家港地税局坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”服务理念，大刀阔斧地简化办税手续，优化办税流程。“一站式”服务、“一窗式”审批，极大地节省了纳税人的办税时间，而地税局大厅内的两台自助办税机，更是让纳税人减少了不少程序。

    “以前都要先到地税分局办理手续，然后才能到市里地税局大厅来备案，一般需要2天时间。”近日，正在办理2014年度高新企业所得税纳税减免备案的江苏银河电子股份有限公司主管会计汤浩说，地税部门改革后，像他们这样的企业，现在直接到地税局大厅“一站式”服务窗口来办理，10分钟不到就办理完毕，非常快捷和方便。

    “我平时生意非常忙，操心的事也多，缴税的事难免耽搁，现在大厅里有了这个‘自助办税机’就方便多了。”个体户陆晓春如此说。张家港地税局第一分局副局长潘晓东表示，这个自助办税机具有开具通用发票、打印个人完税证明、查询涉税信息等功能，只要有二代身份证件就可以用了，“自从2012年底在地税局大厅设置2台自助办税机以来，目前业务量已占到总业务量的约1/3。”

      服务的力量，源自依法行政，体现为纳税人的满意度。张家港地税人把法治地税建设作为推进依法行政工作的总抓手，深化税收执法责任制管理，力促内部执法规范与外部税法遵从双提升，在2012年获得“全省依法行政示范单位”后，2014年又被苏州地税局授予“依法行政示范单位”称号。

     工作中，张家港地税人始终铭记“纳税人在你心中的分量有多重，你在纳税人心中的分量就有多重”的理念，他们通过自加压力，推出预约服务、延时服务，严格执行“首问负责制”，开展“便民办税春风行动”，全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，对9类72项212个服务事项1120个服务规范进行规范；他们积极完善“窗口受理，内部流转、限时办结、窗口出件”的服务格局，把深化涉税审批改革作为转变职能的突破口，把涉税审批权限前移下放，提供审批事项的受理、审查、审批、出件“一站式”服务，实现了99%的事项当场办结。

      张家港地税局非常重视文化建设，广泛参与社会服务活动，组建“爱心妈妈”团队，帮扶单亲、孤贫、留守儿童，展现了地税人履行社会责任、奉献爱心的精神风貌，先后涌现出了“中国好人”邵丽娅、“苏州市劳动模范”李国乾、“苏州市百名文明市民标兵”虞玉萍等一批先进模范人物。

     “张家港地税人将牢记使命、奋勇争先，不断续写地税事业发展的新篇章，用税徽把金灿灿的奖状照得更亮！”周健表示，只有做得更好，才对得起这个称号。站在新的起点，张家港地税人将立足本职，胸怀大局，以新税风适应新常态，围绕“法治、改革、创新、服务”工作主题，咬定目标谋发展，盯紧任务抓落实，助力港城现代化建设。